Política de Privacidade
Última atualização: 29 de Março de 2026
1. Nosso Compromisso com a Inteligência Soberana
A Plataforma Artificiall, gerida e operada pela Artificiall Ltda, leva muito a sério a privacidade empresarial e pessoal. Nossa arquitetura de Inteligência Soberana foi construída com um princípio basilar: **os seus dados são seus**. Nós aderimos rigorosamente à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e implementamos os mais altos padrões de criptografia ponta a ponta na integração com os modelos LLMs.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações necessárias para fornecer nossos serviços contínuos, faturamentos e melhorar a experiência do usuário, incluindo:
- Dados de Registro: Nome, e-mail Empresarial, Cnpj/CPF e dados da empresa.
- Dados de Uso: Estatísticas genéricas de latência e consumo de tokens para a correta cobrança e manutenção da nossa infraestrutura Cloud.
3. Uso dos Prompts e Dados Inseridos na IA
É fundamental pontuar nossa posição soberana frente ao uso dos dados transacionados através dos nossos agentes (ChefIA, Arth Executive, JusPró) e APIs conectadas aos modelos GPT, Claude, Gemini, entre outros:
- Zero Treinamento Externo: Em nossas APIs proprietárias, **nenhum** dado enviado como "prompt" é retido ou utilizado para treinar os modelos fundamentais (Foundation Models). Sua propriedade intelectual permanece sua.
- Trânsito Criptografado: As informações são transferidas via TLS 1.3 e descartadas das nossas filas temporárias imediatamente após a geração do output ou do relatório PDF/PPTX.
4. Compartilhamento de Dados
A Artificiall não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para terceiros com finalidades de marketing. Trabalhamos apenas com submarcas parceiras provedoras de infraestrutura essencial (ex: Hostman, Stripe), as quais operam sob contratos rígidos de confidencialidade acordados com nossa governança.
5. Direitos Sob a LGPD
Na qualidade de titular dos dados, você tem o direito garantido por lei (art. 18 da Lei 13.709/2018) a:
- Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados com portal unificado;
- Exigir correção de dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio permanente do seu usuário da Plataforma Artificiall.
6. Contato com o DPO (Data Protection Officer)
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, solicitações de remoção ou tratativas de conformidade, nossa equipe jurídica (em conjunto com o JusPró) está pronta para atendê-lo. Entre em contato legal no email jurídico através de nossas integrações ou chame no WhatsApp Oficial de Atendimento: +55 17 93300-8970.